De klant is tegenwoordig overal. Letterlijk. Je klant beperkt zich niet tot 1 Social Media platform, dus zou jij dat in je zakelijk social media gebruik ook niet moeten doen. Ik geloof erin dat je een online persoonlijkheid kunt bouwen die je klanten aantrekkelijk vinden. Waardoor ze je leren kennen voordat ze zaken met je doen. Hoe je dat doet? Eén benadering hiervoor is het CLOSE-principe. Lees meer