Mijn droom spatte in duizend stukjes uiteen. Jarenlang had ik trouw de punten van Douwe Egberts gespaard. Ik deed er nooit iets mee, maar op een dag zou ik, gewapend met mijn punten, naar dat ontzettend leuke winkeltje in Breda gaan, gevuld met koffie- en thee-schatten. Dat was mijn droom. De werkelijkheid is anders. Dat leuke winkeltje in Breda is gesloten, net als alle andere DE-winkels in Nederland. Wat overblijft – want al die Nederlanders sparen hun DE-punten toch niet voor niets? – zijn Blokker-vestigingen met een speciaal (beperkt) DE-assortiment waar je naartoe kunt gaan om je punten in te leveren.

Pats. Duizend stukjes droom.

Nee, dit wordt geen ‘vroegah was alles beter’-verhaal. Ik heb namelijk drie dingen geleerd die ik jullie graag wil meegeven. Lees meer

Inspiratie komt bij mij op de gekste tijden en plaatsen. Vaak juist op het moment dat ik niet aan het werk ben. Dat is onderdeel van het creatieve proces en het is iets dat ik koester. Ik kan er echt gelukkig van worden als mij opeens een idee invalt terwijl ik met mijn zoontjes in de speeltuin loop, ’s avonds in bed lig of in de vroege ochtend achter het stuur zit. Maar soms heb ik inspiratie nodig op momenten dat mijn creatieve brein eigenlijk even uitgeschakeld staat. Wat dan vaak helpt is muziek. De volgende lijst nummers halen bij mij het beste naar boven.

Lees meer

De klant is tegenwoordig overal. Letterlijk. Je klant beperkt zich niet tot 1 Social Media platform, dus zou jij dat in je zakelijk social media gebruik ook niet moeten doen. Ik geloof erin dat je een online persoonlijkheid kunt bouwen die je klanten aantrekkelijk vinden. Waardoor ze je leren kennen voordat ze zaken met je doen. Hoe je dat doet? Eén benadering hiervoor is het CLOSE-principe. Lees meer

Het zijn weer spaarweken bij de bank. Het spaarvarken van mijn zoontje zit goed vol, dus ik besluit hem kennis te laten maken met ‘het sparen op de bank’. Van tevoren leg ik hem uit wat er gaat gebeuren, om duidelijk te maken dat zijn gespaarde geld wel van hem blijft, maar dat hij het straks niet meer kan zien. De bank zal zorgen dat het veilig opgeborgen wordt. Mijn zoon hoort mijn uitleg met een ernstig gezicht aan. ‘Begrijp je het?’ vraag ik voor de zekerheid. ‘Ja hoor, mama, ik snap het.’ Vervolgens pakt hij zijn spaarpot uit de kast, loopt ermee naar de woonkamer en zet het varkentje op de bank. ‘Goed op mijn centjes passen, he?’ zegt hij. Lees meer

Daar stond het. Een enorm bord. Zomaar langs de weg, aan de rand van een tuin. Het was er waarschijnlijk door vrienden van een pas getrouwd stel – als grap – neergezet. Ik kwam erlangs toen ik met mijn hoofd vol met werk – lees: op de automatische piloot – naar de gastouder reed die mijn zoontje opvangt. Erop stond: een huwelijksreis duurt de rest van je leven.

Soms vragen mensen mij wel eens hoe ik aan inspiratie kom voor mijn ontwerpen. Daar moet ik altijd even over nadenken, want inspiratie opdoen is voor mij een heel natuurlijk proces. Het gaat bijna vanzelf. Toch is het goed om er eens bij stil te staan.

Lees meer

Goede ideeën komen meestal niet uit de lucht vallen. Meestal gaat er een heel proces aan vooraf. Vaak een frustrerend proces. Een tijdje geleden pakte ik – terwijl ik ’s avonds in bed lag te malen over een probleem waar ik niet uitkwam – uit frustratie mijn telefoon, opende een simpele notitie-app en begon te typen. Lees meer

Welk ontwerp ik ook maak, kleur speelt altijd een grote rol. De keuze voor een bepaalde kleurstelling bepaalt voor een groot deel de sfeer van het ontwerp. Bijvoorbeeld: Ik ontwerp een geboortekaartje waarbij al vaststaat dat het kindje een jongetje gaat worden. Dan zal ik niet snel geneigd zijn om te kiezen voor roze, paars of geel. Waarom niet? Lees meer

In je relatie tot de klant is het belangrijk om goed te communiceren. Toch gaat het nog vaak mis met klantcommunicatie. Waarom is het zo moeilijk om een goede verstandhouding met een klant te krijgen? Lees meer